Widerrufsrecht

STORNIERUNGSRICHTLINIE

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe stornieren, sofern sie noch nicht versandt wurde. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Eingang der Bestellbestätigung bearbeitet.

Wenn Ihre Stornierungsanfrage innerhalb des 24-Stunden-Fensters und vor dem Versand eingeht, wird Ihre Bestellung storniert und der vollständige Betrag innerhalb von 3 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Sobald eine Bestellung versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Bitte beachten Sie in diesem Fall unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

RÜCKGABE- UND UMTAUSCHRICHTLINIE

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie den Artikel im Rahmen unserer 60-Tage-Geld-zurück-Garantie innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden.

Artikel müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@vilara-living.com, um eine Rücksendung einzuleiten.

Bitte beachten Sie folgende Regelungen zu den Versandkosten bei Rücksendungen:

• Erfolgt die Rücksendung auf Wunsch des Käufers, trägt der Käufer die anfallenden Rücksendekosten.
• Sind die zurückgesandten Waren beschädigt oder fehlerhaft geliefert worden, trägt Vilara Living die Rücksendekosten vollständig.

Die vollständige Rückerstattung erfolgt innerhalb von 3 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Rücksendeadresse:

Zaunheimer Straße 18
56072 Koblenz
Deutschland